Где скачать и как заполнить извещение о ДТП Согласие

Компания «Согласие» ежегодно возмещает убытки в 41 % страховых случаев ОСАГО по европротоколам. Согласно оценкам независимых экспертов, этот показатель у страховщика самый высокий, чем в целом по рынку. Наибольшее количество обращений в «Согласие» с европротоколами происходит в Москве. В столице примерно 38 % клиентов СК, попавших в ДТП, применяют упрощенную схему оформления аварий. Далее расскажем: где взять бланк европротокола, как его правильно заполнить, как отправить онлайн-извещение о ДТП в «Согласие», и какой лимит возмещения по «упрощенке» предусмотрен с 01.10.2019 г.

Что такое европротокол

Европейский протокол — это извещение, позволяющее простым способом зафиксировать факт ДТП, без помощи ГИБДД. Оформляется на сдвоенных специальных бланках. Разделы документа заполняют оба водителя пострадавших автомобилей. Руководство по оформлению (памятка), прикладывается к каждому полису ОСАГО СК «Согласие» вместе с бланком европротокола.

Главное преимущество упрощенного оформления ДТП — это скорость процедуры. Если между водителями нет разногласий, то после заполнения бумаг автомобили быстро разъезжаются, не создавая длинных заторов на дороге. Актуально для мегаполисов. Опыт упрощенной регистрации ДТП позаимствован у Евросоюза в 2009 г.

5 условий для оформления европротокола «Согласие»

Зарегистрировать ДТП в упрощенной форме возможно в 5 случаях. Все они перечислены в ст. 11.1 «Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии…» федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об ОСАГО». Перечень условий для оформления аварии по европротоколу выглядит так (кратко):

1. В ДТП столкнулись 2 ТС (включая прицепы).
2. Оба владельца ТС застрахованы по ОСАГО.
3. Ущерб причинен исключительно технике (люди невредимы).
4. При ДТП не испорчено иное имущество (ограждения, столбы, строения и прочее).
5. Водители согласны с обстоятельствами.

Сотрудники СК «Согласие» рекомендуют оформлять ДТП по европротоколу после четкой оценки происшествия. Убедитесь, что вы, ваши пассажиры, а также люди из другого автомобиля — не пострадали. Затем внимательно оцените повреждения кузова. На ваш взгляд, они не должны превышать 400 000 руб. (для Москвы и Санкт-Петербурга), или 100 000 руб. (для регионов).

Попросите второго участника аварии показать полис ОСАГО. Удостоверьтесь в его актуальности. Убедитесь, кто именно управлял другим автомобилем, и вписан ли тот человек в страховку (если полис с ограничениями). Определитесь между собой, чья сторона виновата в ДТП. Если нет противоречий, то можно приступать к оформлению извещения

Если виновник не вписан в страховку ОСАГО, не имел права управления (в том числе несовершеннолетний) или был пьян, то вызывайте сотрудников ГИБД.

Размер возмещения по европротоколу

С 01.10.2019 г. вступили новые правила, касающиеся лимита возмещения по европротоколу. Теперь водители могут получить повышенное покрытие ущерба (безлимитное), но в определенных условиях. В течение 8 прошедших месяцев СК «Согласие» возмещает:

• 100 000 руб. В случае ущерба ТС не более указанной суммы. Для оформления требуется нормативный бланк европротокола. При этом у водителей могут быть разногласия. Но если факт ДТП зарегистрирован системой ЭРА-ГЛОНАСС, то оформить аварию по упрощенной схеме разрешается;
• 400 000 руб. Повреждение кузова составляет 100 000–400 000 руб. Между водителями достигнуто взаимное согласие. Кроме оформления европротокола, участники зарегистрировали происшествие в мобильном приложении «ДТП.Европротокол» (предоставляют: AppStore и Google Play).

Внимание! Передать данные об аварии в систему обязательного страхования через приложение «ДТП.Европротокол» необходимо в течение 60 мин. с момента ДТП.

Что такое безлимитный европротокол «Согласие»

Безлимитный европротокол — это не название документа. Это перечень условий, при соблюдении которых пострадавшая сторона получит максимальное возмещение ущерба в пределах 400 000 руб. Страховая компания «Согласие» урегулирует обращение по упрощенному извещению при соблюдении следующих правил:

• бланк европротокола заполнен с учетом общих требований;
• участники ДТП согласны с обстоятельствами причинения вреда ТС;
• автомобили оснащены комплексами ЭРА ГЛОНАСС, а сведения о ДТП зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО*;
• данные о происшествии зарегистрированы и переданы в АИС с использованием устройства, создающего фотоснимки ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде.

*АИС ОСАГО — Автоматизированная информационная система обязательного страхования автогражданской ответственности.

Современное навигационное оборудование автомобилей фиксирует ДТП и предоставляет возможность увидеть схему столкновения ТС. Поэтому специалисты СК «Согласие» могут рассмотреть обстоятельства происшествия и установить координаты каждого ТС в момент аварии.

Если картина ДТП не подтверждена техническими средствами контроля, даже при отсутствии разногласий, лимит страхового возмещения составит 100 000 руб.

Где взять бланк извещения о ДТП

Компания «Согласие» выдает бланк европротокола при оформлении полиса ОСАГО. Документ двойной: при заполнении одна часть остается у одного водителя, а другая — у второго. Если извещение испорчено, то его можно скачать по ссылке:

Образец заполнения европротокола

Вместе с пакетом документов ОСАГО клиент получает памятку с руководством по оформлению документа при наступлении страхового случая. Согласно инструкции, при внесении данных в извещение необходимо придерживаться 7 следующих правил:

1. Заполнять бланк шариковой ручкой, чтобы исключить риск размазывания чернил.
2. Вносить сведения разборчивыми печатными буквами, для читабельности текста.
3. Точно описать повреждения ТС, чтобы у сотрудников СК «Согласие» сложилось полное представление о характере ущерба. Корректно указывать: где царапина и вмятина, а где деформация, трещина или разрыв.
4. Если водитель ошибся, то возможно внести изменения. Только их необходимо заверить подписями обеих сторон.
5. На каждом европротоколе должны стоят подписи двух водителей.
6. Участники ДТП отправляют бланки в свои страховые компании.
7. Нельзя ремонтировать ТС, пока его не оценит страховщик или независимый эксперт.

На бланке европротокола (и у виновника, и у пострадавшего) есть 2 раздела. Каждый заполняет один из водителей (пример скриншот ЕП1).

Если вторая сторона не согласна с данными европротокола

Ели один из причастных к происшествию не согласен с обстоятельствами ДТП, то следует зафиксировать причину возражения в АИС ОСАГО, ссылаясь на технические средства контроля ЭРА ГЛОНАСС. Или использовать фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде. Если технические средства отсутствуют, а возражения есть, то рекомендуется вызвать на помощь ДПС.

Электронное извещение о ДТП в СК «Согласие»

После ДТП водители могут удаленно оповестить свои страховые компании о происшествии. Для этого существует форма электронного извещения. Использовать онлайн-обращение в СК «Согласие» рекомендуется через мобильное приложение «Помощник ОСАГО» (доступно в App Store и Google Play). Оформить извещение удаленно возможно при главном условии —  обстоятельства аварии подходят под упрощенный способ регистрации ДТП.

Внимание! После оформления электронного извещения о ДТП обязательно удостоверьтесь, что сведения из мобильного приложения благополучно отправлены. Об этом подскажет галочка на экране смартфона и присвоенный номер обращения. А в блоке «История ДТП» мобильное приложение создало раздел с информацией о происшествии.

Как получить возмещение ущерба по европротоколу

Клиент СК «Согласие» должен отнести европротокол в страховую компанию в течение 5 дней после ДТП. Хотя, по закону, вручить извещение можно любым способом, который способен обеспечить подтверждение отправки (например, заказным письмом с уведомлением о вручении). К извещению прилагается заявление о возмещении ущерба. А вместе с ним:

1. Копия общегражданского паспорта.
2. Копия свидетельства о регистрации ТС или ПТС.
3. Банковские реквизиты.
4. Фото и видео с места события (при наличии).
5. Нотариальная доверенность на право представления интересов в СК «Согласие» (для лиц, не являющихся собственниками поврежденного ТС).

Ознакомьтесь с подробной инструкцией о порядке получения выплат по ОСАГО в Согласие.

Затем страховщик назначает экспертизу, которая должна состояться не позднее 5 дней со дня получения оформленного европротокола и пакета документов. В течение 20 следующих дней СК «Согласие» возместит клиенту ущерб в натуральном виде. То есть, отправит автомобиль на ремонт в автосервис (п. 15.1 ст. 1 Федерального закона № 49-ФЗ). Выплаты деньгами предусмотрены в исключительных случаях, не подпадающих под условия европротокола.

Европротокол — это извещение о ДТП, которое можно оформить без сотрудников ГИБДД. Согласно условиям упрощенной процедуры, водители могут воспользоваться формой, если: в происшествие не пострадали люди, повреждены 2 ТС, водители согласны с обстоятельствами, а ущерб не превышает 400 000 руб. В течение 20 дней после ДТП СК «Согласие» возместит убытки.